Cambios y Devoluciones

▫️ Los cambios o devoluciones podrán solicitarse dentro de un plazo máximo de 10 días corridos desde la recepción del pedido.

▫️ Para poder gestionar cambios o devoluciones, es requisito que los productos se encuentren sin uso, en perfecto estado y con su empaque original completo.

▫️ Los artículos deberán conservar todas sus etiquetas, envoltorios y presentación original, tal como fueron entregados. No se aceptarán productos que presenten signos de uso, lavado, manchas, olores o deterioro.

▫️ Por razones de higiene, no se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que hayan sido utilizados o lavados.

▫️ Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones serán a cargo del cliente, salvo en casos donde el producto presente una falla de origen o error en el pedido.

▫️ En el caso de productos adquiridos en promoción o con descuento, cualquier devolución o cambio se realizará tomando como referencia el valor efectivamente abonado al momento de la compra.

▫️ Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones en caso de que el producto no cumpla con estas condiciones al momento de ser recibido.

▫️ Recomendamos verificar medidas, colores y características del producto antes de realizar la compra. Ante cualquier duda, nuestro equipo estará encantado de ayudarte antes de confirmar tu pedido.